解决宽带连接错误691的方法（学会应对宽带连接错误的窍门）

其中之一就是宽带连接错误691，我们有时会遇到一些连接错误，在使用宽带上网时。导致无法正常连接互联网，这个错误代码表示我们的计算机未能通过验证服务器进行身份验证。帮助您重新建立可靠的宽带连接，本文将介绍解决这个问题的一些方法和技巧，然而，不必担心。

1.检查用户名和密码是否正确

确保您输入的用户名和密码是正确的。并确保没有多余的空格或特殊字符，在输入时要注意大小写。然后尝试重新连接、重新检查并输入准确的用户名和密码。

2.重启宽带调制解调器

有时候，导致无法进行正常身份验证，宽带调制解调器可能出现故障或者缓存问题。然后尝试重新连接、您可以尝试将宽带调制解调器断电，等待几分钟后再重新插上电源。

3.检查网络线路连接是否稳定

尤其是网线是否松动或插头是否接触不良，确认网络线路连接是否牢固稳定。请重新插拔网线，确保连接牢固，如果发现问题。

4.检查安全软件设置

并阻止正常的身份验证，某些安全软件可能会干扰宽带连接。确保宽带连接被允许通过，您可以检查您的防火墙，杀毒软件或安全套件设置。

5.清除DNS缓存

有时候，导致无法正常连接互联网，DNS缓存中可能保存了错误的信息。然后尝试重新连接，您可以通过命令提示符窗口执行ipconfig/flushdns命令来清除DNS缓存。

6.重置TCP/IP协议栈

并恢复到默认设置、重置TCP/IP协议栈可以清除任何网络连接问题。然后重新启动计算机，您可以通过命令提示符窗口执行netshintipreset命令来重置TCP/IP协议栈。

7.更新网络适配器驱动程序

过时或损坏的网络适配器驱动程序可能会导致宽带连接错误691。下载并安装最新的网络适配器驱动程序来解决问题，您可以访问计算机制造商的网站。

8.检查网络设置

默认网关等，包括IP地址、子网掩码、确认您的网络设置是否正确。您可以手动配置正确的网络设置，如果有任何错误或不匹配、然后尝试重新连接。

9.禁用VPN或代理服务器

并直接连接到宽带网络，请尝试禁用它们，如果您使用了VPN或代理服务器来连接互联网。导致错误691的出现，VPN或代理服务器可能会干扰身份验证过程，有时候。

10.联系宽带服务提供商

那么可能是宽带服务提供商的问题、如果您尝试了以上所有方法仍然无法解决错误691。并寻求他们的帮助和解决方案，向他们报告问题，您可以联系他们的技术支持团队。

11.检查操作系统更新

确保您的操作系统已经安装了最新的更新和补丁程序。更新操作系统可以修复这些问题、有时候，操作系统中的一些错误或漏洞可能导致宽带连接问题。

12.检查路由器设置

确保路由器的设置正确，如果您使用了路由器来连接宽带网络、并且与您的宽带服务提供商所需的设置相匹配。您可以参考路由器的用户手册或联系技术支持以获取更多帮助。

13.重置网络设置

您可以尝试重置计算机的网络设置，如果您尝试了以上所有方法仍然无法解决问题。您可以打开控制面板，找到并点击，在Windows操作系统中“网络和Internet”然后选择、“网络和共享中心”在左侧面板中点击，“更改适配器设置”选择，，右键点击所使用的网络适配器“属性”点击，“重置”按钮来重置网络设置。

14.检查运营商的宽带服务状态

有时候，导致无法正常连接互联网，宽带服务提供商可能会出现网络故障或维护工作。了解当前的服务状态、您可以访问运营商的官方网站或拨打客服热线。

15.寻求专业技术支持

那么可能是由于更复杂的问题导致的、如果您尝试了以上所有方法仍然无法解决错误691。向专业人士咨询并寻求进一步的帮助和建议、在这种情况下，您应该寻求专业的技术支持。

检查网络线路连接，解决宽带连接错误691可以通过检查用户名和密码、检查安全软件设置，清除DNS缓存等方法来实现，重启调制解调器。检查网络设置、禁用VPN或代理服务器等方法，您可以尝试重置TCP/IP协议栈，更新网络适配器驱动程序，如果问题仍然存在。您可以联系宽带服务提供商寻求帮助或寻求专业技术支持、如果以上方法都无法解决问题。